Müşterileriniz zaten WhatsApp'ta — siz de orada olun.
Kısaca
Türkiye'de WhatsApp kullanım oranı %90'ın üzerinde. Müşterileriniz sipariş onayı, teslimat bildirimi veya randevu hatırlatması için e-posta açmıyor, uygulamanıza girmiyor — WhatsApp'ı kontrol ediyor. WhatsApp Business API, işletmenizin resmi ve onaylı gönderici kimliğiyle bu kanala taşınmasını sağlar.
Avexasoft olarak Meta'nın resmi WhatsApp Business API'sini kuruyoruz ve sisteminizle entegre ediyoruz. CRM'den gelen tetikleyicilerle otomatik mesaj gönderimi, çift yönlü müşteri iletişimi ve chatbot akışlarını tek bir entegrasyonla hayata geçiriyoruz.
Meta Business Manager kurulumu ve WhatsApp Business API başvurusu yapılır. Telefon numarası doğrulaması ve marka onayı süreci yönetilir.
Bildirim, hatırlatma ve kampanya için mesaj şablonları hazırlanır. Meta'nın şablon onay sürecinde gerekli düzenlemeler yapılır.
WhatsApp API, mevcut CRM, ERP veya e-ticaret sistemiyle entegre edilir. Tetikleyici olaylar tanımlanır ve test edilir.
Sistem canlıya alınır. Mesaj iletim oranları, okunma raporları ve hata logları izlenir. Chatbot akışları varsa test ve ince ayar tamamlanır.
Kişisel WhatsApp veya üçüncü taraf araçlar değil, Meta'nın resmi API'si. Hesap askıya alınma riski yoktur, mesaj limiti iş büyüdükçe artırılabilir.
Sipariş onayı, kargo bildirimi, randevu hatırlatması, ödeme tahsilatı gibi tetikleyici olaylara bağlı otomatik mesajlar. İnsan müdahalesi gerekmez.
Müşteriler şablona yanıt verebilir, bilgi güncelleyebilir veya destek talebi açabilir. Gelen mesajlar CRM'e kaydedilir veya destek ekibine yönlendirilir.
Sıkça sorulan sorular, sipariş sorgulama veya randevu alma gibi akışlar chatbot ile otomatize edilir. İnsan müdahalesi gerektiğinde canlı destek ekibine devredilir. Gelişmiş AI chatbot yetenekleri için AI entegrasyonu hizmetimize göz atın.
Shopify, WooCommerce, Ticimax, Salesforce, HubSpot ve özel sistemlerle entegrasyon. Müşteri verisi iki yönlü senkronize edilir.
Onaylı şablonlarla segmente özel toplu mesaj kampanyaları gönderilebilir. Açılma oranları ve tıklama istatistikleri raporlanır.
Sipariş onayı, kargo takip linki, iade süreci ve kampanya bildirimleri otomatik WhatsApp mesajıyla.
Randevu hatırlatması, tedavi sonrası takip mesajları ve hasta bilgilendirme akışları. Klinik yönetim sistemi için sağlık sektörü yazılımları hizmetimizi inceleyin.
Rezervasyon onayı, check-in hatırlatması, yerel öneriler ve check-out bilgilendirmesi.
Poliçe yenileme hatırlatması, ödeme bildirimi ve belge talep akışları.
Projenizi anlattığınızda 24 saat içinde size özel teklif hazırlıyoruz. İlk görüşme tamamen ücretsizdir.
E-ticaret sitenize WhatsApp Business API nasıl entegre edilir? Sipariş onayı, kargo takibi, sepet terk hatırlatması ve chatbot ile müşteri desteği rehberi.
WhatsApp Business API ile klinikler randevu hatırlatmalarını, tahlil bildirimlerini ve tedavi takibini nasıl otomatikleştiriyor? KVKK uyumlu rehber.
WhatsApp Business App ile API arasındaki fark, Meta onay süreci, şablon mesajlar, CRM entegrasyonu ve maliyet yapısı. Türkiye'de WhatsApp otomasyon rehberi.
Poliklinik, özel hastane ve sağlık merkezi için hasta kayıt, randevu, reçete ve raporlama yazılımı. KVKK uyumlu, güvenli ve sağlık sektörüne özel.
İşletmenizin web sitesine, CRM'ine veya destek hattına entegre AI chatbot ve büyük dil modeli çözümleri. Müşteri sorularını 7/24 yanıtlayın, operasyon maliyetini düşürün.
İhtiyaçlarınızı birlikte belirleyelim ve işletmenize en uygun dijital çözümü tasarlayalım. İlk görüşme tamamen ücretsiz.
Ücretsiz Danışmanlık Alın